Nationale-Nederlanden zet WhatsApp in als communicatiemiddel met haar klanten. In eerste instantie bij de afhandeling van klachten. Een klant die een klacht heeft, krijgt een klachtmanager toegewezen die met de klacht aan de slag gaat.
from Online marketing - Newslocker http://ift.tt/1yLjhK1
via IFTTT
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten