Afgelopen maandagmiddag was ik te gast bij het SWOCC-evenement 'Webcare, van experimenteren naar professionaliseren'. Er werden twee onderzoeken gepresenteerd: een onderzoek van Upstream naar de manier waarop organisaties anno 2015 webcare inzetten en een onderzoek van SWOCC, waarbij op wetenschappelijke manier is gekeken hoe je een webcarestrategie het best kunt vormgeven. Daarnaast vertelden T-Mobile en Gemeente Amsterdam over hun webcare-inzet.Lees meer over: Webcare: van experimenteren naar
from Online marketing - Newslocker http://ift.tt/1blNeWr
via IFTTT
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten